/ Информация

Центр помощи

Способы оплаты

Оплата на Mastera.Art проста и безопасна. Мы работаем только в России и предлагаем два основных способа оплаты: банковские карты и переводы.

Банковские карты

Оплатите заказ на сайте картой российского банка (Visa, Mastercard, МИР). Платёж проходит через защищённый платёжный шлюз; данные карты не сохраняются у нас.

Банковский перевод

Предпочитаете перевод? Выберите этот вариант при оформлении — мы пришлём реквизиты. После зачисления средств заказ сразу передаётся в обработку.

Заказ через художника (1 клик)

Если оформили заказ в один клик или напрямую у автора, оплата производится переводом художнику. Некоторые авторы работают как ИП или ООО и могут выставить счёт — подходит и для физических, и для юридических лиц.

Возвраты

При оплате заказа на сайте и последующем отказе мы возвращаем деньги за вычетом стоимости доставки и возврата.

Безопасность оплаты

  • Защищённое соединение (SSL/TLS) при вводе платёжных данных.
  • Мы не храним реквизиты карты после завершения платежа.

Если возникла ошибка при оплате или у вас нестандартный запрос — напишите нам, мы поможем подобрать удобный способ оплаты.

Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>

Техническая поддержка

support