/ Информация

Центр помощи

Памятка продавцам: краткий гид по площадке Mastera.art

Площадка Mastera.art поддерживает художников, для которых творчество — смысл жизни и средство заработка. Мы предоставляем авторам произведений все инструменты для самостоятельного управления продажами и поддержку.


Возможности площадки Mastera.art для авторов:

  • Чтобы начать продавать на площадке Mastera.art, необходимо зарегистрироваться в качестве продавца. Стать продавцом могут физические (в том числе самозанятые) и юридические лица.

  • Добавьте и настройте магазин, разместите товары. Перед публикацией товаров ознакомьтесь с правилами размещения работ и условиями сотрудничества. Также внимательно посмотрите, какие товары запрещено размещать на площадке Mastera.art. Работы будут опубликованы в каталоге только после модерации.

  • Чтобы покупатели обратили на вас внимание и сделали выбор в пользу ваших работ, максимально подробно укажите информацию о себе и своих произведениях.

  • Вы можете установить скидку на товар, добавить акцию или активировать распродажу, чтобы привлечь внимание покупателей.

  • Авторы сами ведут переписку с покупателями по поводу своих работ и договариваются о сроках выполнения. Если у покупателя возникли вопросы по товару, он может связаться с продавцом. Новые обращения поступают в раздел Сообщения.

  • Для отправки заказа продавец должен ознакомиться с правилами упаковки отправлений.

  • Деньги за выполненный заказ поступают продавцу через 10 дней с момента успешного завершения заказа.

  • Вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки платформы, если у вас возникают трудности или вопросы.


Делитесь своим вдохновением, зарабатывайте на любимом деле и ищите постоянных покупателей.


Знакомство с искусством. Просто и приятно.
С любовью, MasteraArt.

Техническая поддержка

support