/ Информация

Центр помощи

Памятка продавцам: краткий гид по площадке Mastera.art

Площадка Mastera.art поддерживает художников, для которых творчество — смысл жизни и средство заработка. Мы предоставляем авторам произведений все инструменты для самостоятельного управления продажами и поддержку.



У нас на сайте прозрачные условия для продажи:


1. Бесплатное размещение ваших работ.

2. Защита ваших личных данных.

3. Мультиканальное продвижение.

    Ваши работы просмотрят тысячи потенциальных покупателей.

4. Помощь специалистов во всех вопросах

5. Сервис "Безопасная сделка".

6. Возможность переписки с покупателем напрямую без непонятных "форм связи"

7. Доставка работы из рук в руки.

8. Получение денег любым удобным для вас способом.


Возможности площадки Mastera.art для авторов:


  • Чтобы начать продавать на площадке Mastera.art, необходимо зарегистрироваться в качестве продавца. Стать продавцом могут физические (в том числе самозанятые) и юридические лица.

  • Просто поставьте галочку при регистрации "Я открываю магазин" и  подтвердите свою почту для связи - перейдите по ссылке, которую мы Вам вышлем от имени галереи.

  • Добавьте и настройте магазин - добавьте фото и напишите текст для будущих посетителей Вашей страницы, разместите товары. 

  • Чёткие и понятные рядом с полями размещения помогут вам.

  • Перед публикацией товаров ознакомьтесь с правилами размещения работ и условиями сотрудничества. Также внимательно посмотрите, какие товары запрещено размещать на площадке Mastera.art. Работы будут опубликованы в каталоге только после модерации.

  • Чтобы покупатели обратили на вас внимание и сделали выбор в пользу ваших работ, максимально подробно укажите информацию о себе и своих произведениях.

  • Вы можете установить скидку на товар, добавить акцию или активировать распродажу, чтобы привлечь внимание покупателей.

  • Авторы сами ведут переписку с покупателями по поводу своих работ и договариваются о сроках выполнения. Если у покупателя возникли вопросы по товару, он может связаться с продавцом. Новые обращения поступают в раздел Сообщения.

  • Для отправки заказа продавец должен ознакомиться с правилами упаковки отправлений.

  • Деньги за выполненный заказ поступают продавцу через 10 дней с момента успешного завершения заказа.


  • Вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки платформы, если у вас возникают трудности или вопросы.


  • +7 (499) 112-33-09         Написать нам в WhatsApp      Написать через Форму обратной связи 






Делитесь своим вдохновением, зарабатывайте на любимом деле и ищите постоянных покупателей.


Знакомство с искусством. Просто и приятно.
С любовью, MasteraArt.

Техническая поддержка

support