/ Информация

Центр помощи

Как начать продавать на Mastera.art

ШАГ 1

Регистрация


Зарегистрируйтесь на сайте как художник. Для этого в форме регистрации выберите статус Я открываю магазин.


После регистрации мы пришлем вам договор на сотрудничество. В договоре прописаны все моменты, которые могут возникнуть в ходе нашего сотрудничества. Например, правила размещения работ и их продажи.

ШАГ 2

Добавьте магазин


Добавьте магазин. Для этого в личном кабинете перейдите в раздел Мой магазин. Подробнее описано здесь.


ШАГ 3

Добавьте товары


Добавьте не менее трех своих работ. Только в этом случае ваш аккаунт станет виден всем покупателям. Мы разрешаем регистрироваться, но не публикуем на сайте художников, которые не выложили свои работы на сайт Mastera.art. Как добавить работы, подробнее описано тут.


Мы принимаем к публикации следующие виды работ и художественных произведений: картины, скульптуры, иконы, печать, цифровые товары, фотографии, рисунки и иллюстрации.


В разделе Мои работы вам необходимо разместить минимум три работы. Добавьте к ним изображения в формате JPEG или PNG, размер которых не меньше 800 на 800 px, и заполните информацию о них. Так покупателю будет легче найти картину в каталоге, ведь он структурирован по разным жанрам, темам, размеру и цене. Более подробно о правилах размещения работ можно прочитать здесь.


Работы из вашего портфолио будут отображаться в каталоге нашей площадки.


ШАГ 4

Стоимость работ и комиссия площадки


Вы сами устанавливаете стоимость картины. При формировании цены учитывайте размер комиссии площадки — она составляет 29%. Закладывайте эту сумму в стоимость произведения.


Если вы продаете эту же картину на других онлайн-ресурсах, то не можете устанавливать цену на нашем сайте выше, чем на других площадках.


Доставка заказа оплачивается покупателем отдельно. Ее не нужно закладывать в стоимость.


ШАГ 5

Модерация


Перед публикацией в каталоге ваши работы должны пройти модерацию. Если они не соответствуют правилам размещения работ, вы увидите причину, по которой работы были отклонены. Например, если размер изображения меньше 800х800 px.


ШАГ 6

Продажа


Мы сообщим вам, когда найдется ценитель вашего искусства и приобретет вашу работу.


В случае покупки вашей работы вам придет электронное письмо, SMS и сообщение в WhatsApp* (принадлежит компании Meta, которая запрещена на территории РФ). Покупатель оплачивает свой заказ онлайн, и после подтверждения оплаты наш менеджер передаст контактные данные автора работы и покупателя в курьерскую службу, которая доставит произведение искусства покупателю. Курьер встретится с вами в удобном для вас месте и заберет работу покупателю. Вам не нужно беспокоиться о доставке, мы уже позаботились об этом.


ШАГ 7

Упакуйте работу и передайте ее курьеру


Перед визитом курьера художнику необходимо упаковать картину в пупырчатую пленку или более жесткие материалы. Требования к упаковке работ описаны на сайте CDEK.RU, в Руководстве по упаковке грузов, п. 3.


Также необходимо сделать две фотографии картины с указанием даты: - до упаковки; - с упаковкой. Это будет гарантией того, что картина была передана курьеру в целости. Необходимо распечатать накладную, которая придет художнику на указанный при регистрации электронный адрес, и передать ее курьеру.


ШАГ 8

Получите оплату


Вы получите оплату через 10 дней после совершенной покупки. Деньги придут вам на карту, указанную при регистрации. Мы удерживаем деньги в течение 10 дней в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» на случай, если покупатель захочет вернуть товар.


Продавайте работы вместе с Mastera.art!


Мы будем рады помочь вам найти ценителей ваших произведений искусства и продать свои работы. Размещайте свои картины в каталоге, а об остальном позаботимся мы.


Мы занимаемся продвижением работ авторов и привлекаем покупателей. Мы постоянно экспериментируем с онлайн- и оффлайн-приемами маркетинга и пиара и стараемся сделать так, чтобы о нашем ресурсе узнали как можно больше клиентов.


Вы всегда можете обратиться к нам с вопросом и за поддержкой:


Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете задать их по телефону +7 (499) 112-33-09, через поддержку в Личном кабинете или в письме на адрес info@mastera.art.


Наша цель – сделать искусство доступным, чтобы у каждого была возможность наслаждаться живописью в стенах дома, квартиры, офиса.




Другие полезные статьи:




Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>

Техническая поддержка

support