Памятка покупателю: краткий гид по Mastera.art

Выбирайте произведения искусства, которые идеально впишутся в вашу квартиру или офис, подойдут на подарок родным и близким или же просто будут куплены для души.


Возможности площадки Mastera.art для покупателей:


Смотрите подборки работ по темам, которые ежемесячно отбирают наши кураторы. Читайте интересные статьи, ищите любимых авторов и наполняйте свой дом искусством!

Наша миссия - помощь творческим людям. 

  Мы поддерживаем художников и скульпторов, для которых творчество это смысл жизни и средства заработка. Мы даём им возможность размещать свои работы на нашей платформе без оплаты. Мы за настоящее искусство, за честные продажи и поддержку творческих людей. На платформе  авторам произведений предоставляются все инструменты для самостоятельного управления продажами (самостоятельно выставляют цену, делают скидки, отвечают покупателю напрямую, ...) и поддержку!

Выгодно- Вы покупаете работы напрямую у их Авторов.

Каждый день на нашей платформе устанавливается огромное количество связей между ее членами. Мы гордимся этим и верим в эти отношения. Надеемся, что многие из вас откроют новые горизонты в искусстве и будем рады, что помогли вам с выбором именно мы.

Безопасная сделка.

Вы всегда можете обратиться за помощью. Если при покупке что-то пойдет не так -вы получите свои деньги обратно. Ни о чём не беспокойтесь. Ваше общение и сделки защищены. Вы можете спокойно общаться, продавать и покупать

Схема сделки:

• 1. Вы выбираете товар.

  2. Вы вносите оплату.

  3. Мы доставляем Вам товар курьером домой.

  4. Вы принимаете товар.

  5. Только после этого мы переводим деньги Автору работы.
  

Доставка

Доставляем любой компанией. У нас самая быстрая  и недорогая доставка картин с оповещением и страховкой груза напрямую от художника  среди интернет - галерей, которые представлены в интернете. 
Почему стоимость нашей доставки ниже, чем у других? Потому, что мы имеем эксклюзивную скидку. В неё включена также услуга бережной перевозки хрупких вещей.
Стоимость доставки уже указана при оформлении заказа до его оплаты. 

Почему мы?

У нас большой опыт. В онлайн продажах искусства мы работаем с 2018 года. Более 1000 лучших  художников разместили на нашем сайте свои работы. 5000 работ. В разных жанрах и стилях.
У нас на сайте можно купить готовые уникальные работы созданные вручную ( в одном экземпляре), заказать копии  известных работ и получить их прямо в руки. В любой точке России и СНГ.

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.  А сервис безопасной сделки при оплате через платёжную систему Сбербанка гарантирует надёжность  при оплате и хорошо зарекомендовал себя. 
Ваши данные конфеденциальны.

Высокий рейтинг.

Высокий рейтинг на основании 398 отзывов и 88% рекомендаций знакомым и друзьям. Эти несколько сотен отзывов наших клиентов на сайтах отзовиков, в соцсетях и на нашем сайте с общей оценкой нашего сервиса искусства в 4,9 баллов говорят о нашей хорошей работе.

Вы можете работать на Mastera.art с регистрацией и без :

Купить товар на площадке можно с регистрацией и без. Регистрация - минутное дело и дает некоторые преимущества для удобства поиска и коммуникации: 

Вы можете написать Автору работы и получить ответ, у Вас автоматическое заполнение форм, подписки на распродажи, Вы можете сделать подписки на новые работы любимых Авторов, на скидки магазинов, получать возможность участвовать в закрытых распродажах, ведение истории заказов и получение накопительных скидок на последующие покупки, возможность настройки аккаунта.

Также вы сразу можете видеть время доставки каждой картины, что удобно.

Всё просто!

Используйте также наглядные фильтры для подбора товаров, которые больше всего соответствуют вашим запросам. 

Или сразу введите поисковый запрос в строке поиска:

Обратите внимание на раздел Распродажа, в котором вы сможете приобрести произведение искусства со скидкой. 

Вы можете добавлять товары в избранное, чтобы у вас была возможность заказать работу позднее или сравнить несколько работ

Если у вас возникли вопросы по товару, вы можете связаться с автором и задать их напрямую. Для этого перейдите на страницу товара и нажмите на кнопку Написать.

В дальнейшем диалоги с продавцами вы можете просматривать в разделе Сообщения.

                     Отслеживайте статус заказа в разделе личного кабинета Мои заказы.

Если вам понравился автор, вы можете перейти в его магазин и ознакомиться с другими работами.

Для этого на странице товара или в заказе нажмите на имя продавца.

Ознакомиться со всеми продавцами, которые выставляют свои работы на Mastera.art, можно в разделе Магазины.

Настройте отправку уведомлений в зависимости от текущих интересов.

Вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки платформы. Если при покупке что-то пойдет не так, вы получите свои деньги обратно. 

Смотрите подборки работ по темам, которые ежемесячно отбирают наши кураторы. Читайте интересные статьи, ищите любимых авторов и наполняйте свой дом искусством!