Памятка покупателю: краткий гид по Mastera.art

Мастера арт – онлайн галерея для покупки предметов искусства.

Выбирайте произведения искусства, которые идеально впишутся в вашу квартиру или офис, подойдут на подарок родным и близким или же просто будут куплены для души.


Возможности площадки Mastera.art для покупателей:


Смотрите подборки работ по темам, которые ежемесячно отбирают наши кураторы. Читайте интересные статьи, ищите любимых авторов и наполняйте свой дом искусством!

Наша миссия - помощь творческим людям. 

  Мы поддерживаем художников и скульпторов, для которых творчество это смысл жизни и средства заработка. Мы даём им возможность размещать свои работы на нашей платформе без оплаты. Мы за настоящее искусство, за честные продажи и поддержку творческих людей. На платформе  авторам произведений предоставляются все инструменты для самостоятельного управления продажами (самостоятельно выставляют цену, делают скидки, отвечают покупателю напрямую, ...) и поддержку!

Выгодно- Вы покупаете работы напрямую у их Авторов.

Каждый день на нашей платформе устанавливается огромное количество связей между ее членами. Мы гордимся этим и верим в эти отношения. Надеемся, что многие из вас откроют новые горизонты в искусстве и будем рады, что помогли вам с выбором именно мы.

Безопасная сделка.

Вы всегда можете обратиться за помощью. Если при покупке что-то пойдет не так -вы получите свои деньги обратно. Ни о чём не беспокойтесь. Ваше общение и сделки защищены. Вы можете спокойно общаться, продавать и покупать

Схема сделки:

• 1. Вы выбираете товар.

  2. Вы вносите оплату.

  3. Мы доставляем Вам товар курьером домой.

  4. Вы принимаете товар.

  5. Только после этого мы переводим деньги Автору работы.
  

Доставка

Доставляем любой компанией. У нас самая быстрая  и недорогая доставка картин с оповещением и страховкой груза напрямую от художника  среди интернет - галерей, которые представлены в интернете. 
Почему стоимость нашей доставки ниже, чем у других? Потому, что мы имеем эксклюзивную скидку. В неё включена также услуга бережной перевозки хрупких вещей.
Стоимость доставки уже указана при оформлении заказа до его оплаты. 

Почему мы?

 

У нас большой опыт. В онлайн продажах искусства мы работаем с 2018 года. Более 1000 лучших  художников разместили на нашем сайте свои работы. 5000 работ. В разных жанрах и стилях.
У нас на сайте можно купить готовые уникальные работы созданные вручную ( в одном экземпляре), заказать копии  известных работ и получить их прямо в руки. В любой точке России и СНГ.

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.  А сервис безопасной сделки при оплате через платёжную систему Сбербанка гарантирует надёжность  при оплате и хорошо зарекомендовал себя. 
Ваши данные конфеденциальны.

Высокий рейтинг.

Высокий рейтинг на основании 398 отзывов и 88% рекомендаций знакомым и друзьям. Эти несколько сотен отзывов наших клиентов на сайтах отзовиков, в соцсетях и на нашем сайте с общей оценкой нашего сервиса искусства в 4,9 баллов говорят о нашей хорошей работе.

Вы можете работать на Mastera.art с регистрацией и без :

Купить товар на площадке можно с регистрацией и без. Регистрация - минутное дело и дает некоторые преимущества для удобства поиска и коммуникации: 

Вы можете написать Автору работы и получить ответ, у Вас автоматическое заполнение форм, подписки на распродажи, Вы можете сделать подписки на новые работы любимых Авторов, на скидки магазинов, получать возможность участвовать в закрытых распродажах, ведение истории заказов и получение накопительных скидок на последующие покупки, возможность настройки аккаунта.

Также вы сразу можете видеть время доставки каждой картины, что удобно.

Всё просто!

Перейдите в каталог, чтобы выбрать ту работу, которая больше всего вам понравится. 

Используйте меню, фильтры и сортировки. Это просто, это экономит время и помогает найти лучшее.

Используйте также наглядные фильтры для подбора товаров, которые больше всего соответствуют вашим запросам. 

Или сразу введите поисковый запрос в строке поиска:

Обратите внимание на раздел Распродажа, в котором вы сможете приобрести произведение искусства со скидкой. 

Вы можете добавлять товары в избранное, чтобы у вас была возможность заказать работу позднее или сравнить несколько работ

Если у вас возникли вопросы по товару, вы можете связаться с автором и задать их напрямую. Для этого перейдите на страницу товара и нажмите на кнопку Написать.

 

В дальнейшем диалоги с продавцами вы можете просматривать в разделе Сообщения.

                     Отслеживайте статус заказа в разделе личного кабинета Мои заказы.

Если вам понравился автор, вы можете перейти в его магазин и ознакомиться с другими работами.

Для этого на странице товара или в заказе нажмите на имя продавца.

Ознакомиться со всеми продавцами, которые выставляют свои работы на Mastera.art, можно в разделе Магазины.

Настройте отправку уведомлений в зависимости от текущих интересов.

Вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки платформы. Если при покупке что-то пойдет не так, вы получите свои деньги обратно. 

Смотрите подборки работ по темам, которые ежемесячно отбирают наши кураторы. Читайте интересные статьи, ищите любимых авторов и наполняйте свой дом искусством!