Почему была перенесена доставка

Доставка вашего заказа может быть перенесена по разным причинам, среди которых:

• курьер не смог доставить заказ вовремя;

• продавец не передал посылку курьеру вовремя;

Если доставка вашего заказа была перенесена, новая дата доставки будет написана в информации о заказе.

Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы делаем всё возможное, чтобы наши покупатели оставались довольны и получали только позитивный опыт от площадки Mastera.art.

Если вы не получили информацию об изменении даты доставки и сроки доставки истекли, пожалуйста, проверьте еще раз данные в заказе и свой адрес. Свяжитесь с нашей службой поддержки.

---

Другие полезные статьи:

• Как перенести время доставки
• Как изменить адрес доставки

---

Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>