Собираем Ваши вопросы

А пока Вы можете прочитать полезную информацию, которая никогда не бывает лишней.

Прочтите эти рекомендации — они помогут вам обезопасить свой аккаунт, предупредят о потенциальном мошенничестве, помогут защитить персональные и платежные данные. Найти интересующие вас товары вы можете в каталоге, через строку поиска или в магазине автора.

СОДЕРЖАНИЕ:

Основные рекомендации

Злоумышленники рассылают спам с вредоносными ссылками и вложениями, перенаправляют пользователей на фишинговые и другие ресурсы, похищают персональные данные, логины и пароли.

Не переходите по сомнительным ссылкам, которые вам могут присылать в личных сообщениях, по SMS или в мессенджерах.
Установите антивирусную программу на свое устройство.
По возможности установите антивирусное расширение в браузер (или добавьте опцию антивируса, установленного на устройстве, для проверки ссылок и сайтов, которые вы посещаете).

Для покупок или продажи на площадке Mastera.art используйте только официальный сайт: https://mastera.art/.

Защитите аккаунт

Внимательно подойдите к созданию аккаунта на площадке Mastera.art:

Используйте сложный пароль. Он может состоять из строчных и прописных символов, цифр, дополнительных символов.
Регулярно меняйте пароль.
Не используйте такие комбинации паролей, которые можно легко подобрать, например: 12345678, qwerty123 и т. п.
Соблюдайте гигиену цифрового рабочего места: выходите из всех своих аккаунтов, если устройством пользуется помимо вас кто-то еще, не сообщайте и не выкладывайте в открытый доступ свои логины и пароли. Не сообщайте их третьим лицам.

Эти рекомендации помогут вам защитить свой аккаунт от взлома.

Защитите платежные данные

Соблюдайте правила безопасности в интернете, если совершаете онлайн-покупки.

Не сообщайте никому полный номер банковской карты, ИНН.
Не разглашайте и не сообщайте никому свои ПИН- и CVV-коды и коды из СМС.
Регулярно проверяйте выписки по банковской карте, с которой оплачиваете покупки в интернете.
Рекомендуем вам приобрести отдельную карту для оплаты онлайн-покупок.
Если вы редко совершаете заказы, то в мобильном приложении вашего банка, в настройках, поставьте запрет на оплату онлайн-покупок.

Эти советы помогут вам защитить свои платежные данные.

Общественные мобильные сети

Поскольку общественные Wi-Fi-сети достаточно уязвимы, мы не рекомендуем их использовать для подключения своего устройства и выхода в интернет. В противном случае вы рискуете потерять свои персональные и другие данные.

Обновление

Регулярно обновляйте ПО на своем устройстве. Устанавливайте только последние версии приложений, чтобы у вас была возможность работать с новым функционалом и обладать повышенной защитой от взлома.

Делайте покупки на Mastera.art

Мы не несем ответственности за сторонние галереи, магазины и мастерские частных художников, которые размещают свои работы на Mastera.art и предлагают вам оформить заказ через их сайты и мессенджеры. К сожалению, мы не сможем отследить действия, которые будут происходить по вашему заказу, оформленному вне площадки.

Площадка Mastera.art гарантирует безопасность сделок внутри сайта https://mastera.art/. Если в процессе заказа что-то пойдет не так, мы вернем вам деньги.

Другие полезные статьи:

Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>