Не получается зарегистрироваться — пошаговая помощь

Если у вас не выходит пройти регистрацию на Mastera.Art, выполните эти простые шаги. В большинстве случаев проблема решается быстро.

1. Проверьте почту

• Убедитесь, что вы ввели правильный e-mail.
• Найдите письмо с подтверждением и перейдите по ссылке.
• Если письма нет — проверьте папку «Спам» или «Промоакции».

2. Попробуйте снова

Если письмо не пришло — попробуйте зарегистрироваться повторно или восстановить пароль, если у вас уже был аккаунт.

3. Свяжитесь с поддержкой

Если проблема не решена — напишите нам, мы поможем:
Телефон: +7 (929) 511-11-30
Написать в WhatsApp  |  Форма обратной связи
support@mastera.art

4. Технические работы

Иногда на сайте могут проходить обновления. Подождите 10–15 минут и попробуйте снова — если проблема сохраняется, обратитесь к нам.

Мы на связи каждый день и оперативно помогаем решить любые вопросы, чтобы вы могли начать пользоваться платформой.