Как ответить на вопрос пользователя
Покупатели могут задавать вопросы по товарам, размещенным на площадке Mastera.art.
Сделать это они могут на странице товара. Когда по нему поступает вопрос, автор увидит уведомление в разделе Сообщения.
Также уведомление автору о сообщении приходит в телеграм когда он регистрируется на сервисе и добавляет свой телефон (номер телефона и данные автора никто не видит!)
Чтобы ответить на вопрос, перейдите в раздел Сообщения.
Выберите диалог. Введите текст и нажмите на кнопку Отправить.
Другие полезные статьи:
- Как добавить магазин
- Как добавить работу
- Как отредактировать или удалить товар
- Как установить скидку на товар
- Как работает поиск
Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>